6xs টিম, মিশন ও বাংলাদেশের জন্য আমাদের সেবা

যদি আপনি Nagad পছন্দ করেন, তাহলে প্রক্রিয়াটি bKash এর সাথে অনুরূপ কিন্তু কয়েকটি সুবিধাজনক পার্থক্য রয়েছে। আপনার Nagad অ্যাপ খুলুন, "Send Money" বিকল্পে যান এবং 6xs এর মার্চেন্ট কোড প্রবেশ করান যা আমাদের পেমেন্ট ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। জমার পরিমাণ লিখুন এবং আপনার Nagad PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। অনেক খেলোয়াড় রিপোর্ট করেছেন যে Nagad কখনো কখনো bKash এর চেয়ে দ্রুত কাজ করে, বিশেষত সন্ধ্যার সময় যখন নেটওয়ার্ক ট্রাফিক বেশি থাকে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি উভয় পদ্ধতি চেষ্টা করুন এবং দেখুন কোনটি আপনার অঞ্চলে—তা সিলেট হোক বা রাজশাহী—বিশ্বস্ত। আমাদের গ্রাহক সেবা দল উভয় পদ্ধতির জন্য সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে।

6xs এ Rocket এর মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া একটি ভিন্ন পদ্ধতি কারণ Rocket ডাকঘরের নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে। এটি সম্ভবত সবচেয়ে ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতি কিন্তু অনেক মানুষ এটি পছন্দ করেন কারণ এটি সরকার নিয়ন্ত্রিত এবং অত্যন্ত নির্ভরযোগ্য। আপনি আপনার নিকটতম ডাকঘরে গিয়ে বলুন যে আপনি 6xs এ অর্থ পাঠাতে চান, তারপর আপনার মোবাইল নম্বর এবং জমার পরিমাণ প্রদান করুন। ডাকঘরের কর্মচারী একটি রেফারেন্স নম্বর বা প্রাপ্তি দেবেন। এই প্রক্রিয়াটি সাধারণত ত্রিশ মিনিট থেকে দুই ঘণ্টা সময় লাগে, তাই এটি তাৎক্ষণিক নয় কিন্তু অত্যন্ত নিরাপদ। যদি আপনি বড় পরিমাণ অর্থ পাঠাতে চান বা কোনো কারণে মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করতে না চান, তাহলে Rocket একটি চমৎকার বিকল্প।

6xs এ আপনার প্রথম ডিপোজিটের আগে আপনাকে KYC বা "Know Your Customer" যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে হবে, যার উদ্দেশ্য হল নিশ্চিত করা যে আপনি সত্যিই যে ব্যক্তি বলে দাবি করছেন। এটি একটি সহজ প্রক্রিয়া এবং বাস্তবিকভাবে এটি আপনার সুরক্ষার জন্য। আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের নম্বর প্রদান করুন এবং আপনার মুখ স্পষ্টভাবে দেখা যায় এমন একটি সেলফি তুলুন। আমাদের 6xs নিরাপত্তা দল এই ডকুমেন্টগুলি যাচাই করবে এবং সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদন দেবে। এই ধাপটি শুধুমাত্র আপনার নিরাপত্তার জন্য নয়, এটি আমাদের সমস্ত খেলোয়াড়দের সুরক্ষার জন্যও অপরিহার্য। একবার KYC অনুমোদিত হয়ে গেলে আপনি সীমাহীনভাবে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল করতে পারবেন।

6xs এর মোবাইল অভিজ্ঞতা একটি PWA বা প্রগতিশীল ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন হিসেবে ডিজাইন করা হয়েছে, যার অর্থ আপনাকে Google Play বা Apple App Store থেকে কিছু ডাউনলোড করার প্রয়োজন নেই। শুধুমাত্র আপনার মোবাইল ব্রাউজারে 6xs.app খুলুন এবং এটি একটি নেটিভ অ্যাপ্লিকেশনের মতো কাজ করবে, স্বাভাবিক ওয়েবসাইটের মতো নয়। এই PWA প্রযুক্তি বিশেষভাবে দরকারী বাংলাদেশের মতো এলাকায় যেখানে ইন্টারনেট সংযোগ কখনো কখনো দুর্বল হয়। 6xs স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্বাচিত ডেটা আপনার ফোনে সংরক্ষণ করে যাতে আপনি কিছু বৈশিষ্ট্য অফলাইনে অ্যাক্সেস করতে পারেন বা বিঘ্নহীন খেলার অভিজ্ঞতা পান। যখন আপনার ইন্টারনেট আবার সংযুক্ত হয়, সবকিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয়ে যায় এবং আপনার অগ্রগতি সংরক্ষিত থাকে।

6xs এ আমাদের গ্রাহক সেবা দল আপনার প্রতিটি প্রশ্ন এবং সমস্যার সমাধানে উৎসর্গীকৃত, এবং আমরা একটি উচ্চাভিলাষী এক ঘণ্টার প্রতিক্রিয়া সময় লক্ষ্য রাখি। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, এবং সব যোগাযোগ সম্পূর্ণভাবে বাংলায় পরিচালিত হয়। ঢাকা থেকে বরিশাল, প্রতিটি অঞ্চল থেকে খেলোয়াড়রা জানেন যে তাদের প্রশ্নগুলি গুরুত্ব সহকারে নেওয়া হয়। আমাদের টিম শুধুমাত্র গেমের নিয়ম সম্পর্কেই দক্ষ নয়, তারা পেমেন্ট জটিলতা সমাধান, KYC প্রক্রিয়া সম্পর্কে সহায়তা এবং দায়িত্বশীল গেমিং সীমা সেট করার পরামর্শও প্রদান করতে পারে।

6xs এ দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের মূল মূল্যবোধের একটি অংশ এবং আমরা আপনাকে শক্তিশালী নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম প্রদান করি। আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন, যা নিশ্চিত করে যে আপনি কখনোই আপনার বাজেটের বাইরে খেলবেন না। উদাহরণস্বরূপ, আপনি বলতে পারেন "আমি এই মাসে সর্বাধিক পাঁচ হাজার টাকা জমা দিতে চাই" এবং আমাদের সিস্টেম সেই সীমা কঠোরভাবে প্রয়োগ করবে। উপরন্তু, আমরা একটি "শীতলতার সময়কাল" বিকল্প প্রদান করি যেখানে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন—এটি স্থায়ী নয়, শুধুমাত্র একটি বিরতি। এই বৈশিষ্ট্যগুলি প্রমাণ করে যে 6xs খেলোয়াড়দের সুস্থতা এবং নিরাপত্তার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

BPL মৌসুমে 6xs এ ক্রিকেট বেটিং বিশেষভাবে জনপ্রিয় হয়ে ওঠে কারণ আমরা প্রতিটি ম্যাচে রিয়েল-টাইম বেটিং অপশন প্রদান করি। ধরুন একটি ম্যাচ চলছে এবং একটি ব্যাটসম্যান পঞ্চাশ রান তৈরি করতে চলেছে—আপনি লাইভভাবে সেই ফলাফলের উপর বাজি রাখতে পারেন। প্রতিটি বেটিং অপশন স্পষ্টভাবে বর্ণিত এবং সম্ভাব্য রিটার্ন দেখানো হয়। আমাদের অভিজ্ঞ ক্রিকেট বিশ্লেষকরা নিশ্চিত করেন যে সমস্ত অপশন ন্যায্য এবং বাস্তবসম্মত। Asia Cup থেকে স্থানীয় টুর্নামেন্ট পর্যন্ত, 6xs ক্রিকেট উৎসাহীদের জন্য একটি বিস্তৃত পরিসর কভার করে।

যদি আপনি উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার সময় কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন—যেমন টাকা দেরিতে আসা বা লেনদেন ব্যর্থ হওয়া—তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম একটি সিস্টেমেটিক সমস্যা সমাধান প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। প্রথমে আপনার আইডি এবং লেনদেনের বিবরণ যাচাই করা হয়, তারপর আমরা আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে যোগাযোগ করি—বিকাশ, নগদ বা রকেট। সাধারণত সমস্যাটি তাদের দিক থেকে হয় এবং আমরা তাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে সমন্বয় করি। যদি সমস্যাটি 6xs সিস্টেমে থাকে, আমরা তাৎক্ষণিক ক্ষতিপূরণ বা বোনাস প্রদান করতে পারি। এই স্বচ্ছতা এবং দায়বদ্ধতা আমাদের 6xs পরিবারকে আলাদা করে।